N° de DESAFÍO: CMNII2005
Categoría: Marketing Nivel II
Título de la propuesta: Estrategia Omnicanal para cadena regional de electrodomésticos
Etiqueta: Omnicanalidad y Retail
Contexto:
Una cadena física tradicional con 12 sucursales sufre la pérdida de ventas debido al efecto «showrooming» (clientes prueban productos en sucursal pero compran online a grandes marketplaces a menor costo)
Datos económicos/financieros para la propuesta:
- Costo de producción por unidad: USD 120,00 (Promedio de producto ticket medio)[cite: 4]
- Margen Bruto Unitario: 30%[cite: 4]
- Precio de venta al comerciante: USD 140,00[cite: 4]
- Precio de venta sugerido al público (PVP): USD 171,42[cite: 4]
- Presupuesto asignado: USD 7.500 (para integración de CRM, tótems digitales y capacitación de fuerza de ventas)[cite: 4]
Objetivo estratégico:
Integrar la experiencia de compra presencial y digital, convirtiendo el tráfico físico en ventas omnicanal directas
Instrucciones: Con la información provista, elaborá tu propuesta y completá el formulario de entrega
Define tu propuesta (Tu propuesta debe incluir):
Canales (Comercialización) – [A definir por el participante]
Propuesta de valor – [A definir por el participante]
Análisis de Rentabilidad, Justificación de ROI y Break Even – [A definir por el participante]
Indicadores de éxito (KPIs) – [A definir por el participante]
Justificación Estratégica:
[A definir por el participante]