CMNII2008 – Gestión de crisis y reputación para plataforma de envíos urbanos
N° de DESAFÍO: CMNII2008 Categoría: Marketing Nivel II Título de la propuesta: Gestión de crisis y reputación para plataforma de envíos urbanos Etiqueta: Comunicación Corporativa y Crisis Contexto: Una app de mensajería e-commerce enfrenta una oleada de críticas en redes sociales y medios locales debido a demoras masivas sufridas durante un evento de ofertas masivas…