COMNI1011 – Respuesta a reseñas o comentarios negativos con enfoque constructivo
N° de DESAFÍO: COMNI1011 Categoría: Comunicación Nivel I Título de la propuesta: Respuesta a reseñas o comentarios negativos con enfoque constructivo Etiqueta: Reputación y Manejo de Críticas Contexto: Un usuario insatisfecho deja un comentario crítico público en el perfil digital sobre la falta de claridad en una promoción. Se requiere responder con serenidad y soluciones….
