COMNII2006 – Programas de fidelización y valor de vida del cliente (CLV)
N° de DESAFÍO: COMNII2006 Categoría: Comercialización Nivel II Título de la propuesta: Programas de fidelización y valor de vida del cliente (CLV) Etiqueta: Fidelización Avanzada Contexto: Una empresa detecta que sus clientes compran una sola vez y no regresan, lo que eleva excesivamente los costos de adquisición. Datos económicos/financieros para la propuesta: Costo de producción…