COMNI1007 – Comunicación de contingencias o demoras en la entrega de servicio
N° de DESAFÍO: COMNI1007 Categoría: Comunicación Nivel I Título de la propuesta: Comunicación de contingencias o demoras en la entrega de servicio Etiqueta: Gestión de Expectativas Contexto: Se produce una demora técnica imprevista en la actualización de una plataforma comercial y se debe avisar a los usuarios evitando pánico o cancelaciones. Datos económicos/financieros para la…