N° de DESAFÍO: COMNII2004
Categoría: Comercialización Nivel II
Título de la propuesta: Implementación y optimización de CRM para pymes
Etiqueta: Automatización Comercial
Contexto:
Una empresa comercial en crecimiento pierde trazabilidad en sus oportunidades de negocio por no registrar el ciclo de vida del cliente en una plataforma centralizada.
Datos económicos/financieros para la propuesta:
- Costo de producción por unidad: USD 15,00
- Margen Bruto Unitario: 45%
- Precio de venta al comerciante: USD 27,27
- Precio de venta sugerido al público (PVP): USD 40,00
- Presupuesto asignado: USD 350 (Licencias CRM iniciales, migración de datos y capacitación del equipo)
Objetivo estratégico:
Reducir en un 50% las pérdidas de prospectos por falta de seguimiento y estandarizar el flujo de trabajo en 30 días.
Instrucciones: Con la información provista, elaborá tu propuesta y completá el formulario de entrega.
Define tu propuesta (Tu propuesta debe incluir):
- Canales (Comercialización): A definir por el participante
- Propuesta de valor: A definir por el participante
- Análisis de Rentabilidad, Justificación de ROI y Break Even: A definir por el participante
- Indicadores de éxito (KPIs): A definir por el participante
Justificación Estratégica:
A definir por el participante