N° de DESAFÍO: COMNI1007
Categoría: Comercialización Nivel I
Título de la propuesta: Técnicas de cobranza efectiva y negociación de pagos morosos
Etiqueta: Cobranzas y Recupero
Contexto:
Un negocio local acumula facturas o saldos pendientes de pago por falta de un protocolo formal de seguimiento y cobranza amable.
Datos económicos/financieros para la propuesta:
- Costo de producción por unidad: USD 4,50
- Margen Bruto Unitario: 55%
- Precio de venta al comerciante: USD 10,00
- Precio de venta sugerido al público (PVP): USD 14,00
- Presupuesto asignado: USD 90 (Scripts de cobranza progresiva, facilidades de pago e insumos administrativos)
Objetivo estratégico:
Recuperar el 70% de la cartera morosa a menos de 30 días sin deteriorar la relación comercial con los clientes.
Instrucciones: Con la información provista, elaborá tu propuesta y completá el formulario de entrega.
Define tu propuesta (Tu propuesta debe incluir):
- Canales (Comercialización): [A definir por el participante]
- Propuesta de valor: [A definir por el participante]
- Análisis de Rentabilidad, Justificación de ROI y Break Even: [A definir por el participante]
- Indicadores de éxito (KPIs): [A definir por el participante]
Justificación Estratégica: [A definir por el participante]