COMNI1006 – Organización y seguimiento de la agenda de contactos (CRM básico)

N° de DESAFÍO: COMNI1006

Categoría: Comercialización Nivel I

Título de la propuesta: Organización y seguimiento de la agenda de contactos (CRM básico)

Etiqueta: Gestión de Clientes

Contexto:
Un comerciante desorganizado pierde ventas recurrentes por no llevar un registro ordenado del historial de compras y contactos de sus clientes.

Datos económicos/financieros para la propuesta:

  • Costo de producción por unidad: USD 3,00
  • Margen Bruto Unitario: 50%
  • Precio de venta al comerciante: USD 6,00
  • Precio de venta sugerido al público (PVP): USD 9,00
  • Presupuesto asignado: USD 80 (Configuración de plantilla CRM simplificada en Notion/Excel y etiquetas de WhatsApp)

Objetivo estratégico:
Recuperar el contacto con el 100% de la base de datos de los últimos 6 meses y agendar recompras automáticas.

Instrucciones: Con la información provista, elaborá tu propuesta y completá del formulario de entrega.

Define tu propuesta (Tu propuesta debe incluir):

  • Canales (Comercialización): [A definir por el participante]
  • Propuesta de valor: [A definir por el participante]
  • Análisis de Rentabilidad, Justificación de ROI y Break Even: [A definir por el participante]
  • Indicadores de éxito (KPIs): [A definir por el participante]

Justificación Estratégica: [A definir por el participante]

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