COMNII2011 – Recuperación sistemática de clientes inactivos y fuga de cartera
N° de DESAFÍO: COMNII2011 Categoría: Comercialización Nivel II Título de la propuesta: Recuperación sistemática de clientes inactivos y fuga de cartera Etiqueta: Reactivación de Cartera Contexto: Una empresa registra que un 35% de sus clientes habituales dejó de comprar en los últimos 12 meses sin que se conozca la causa exacta. Datos económicos/financieros para la…